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サポート

安心してご注文いただけるよう、
様々なサポートをご用意させていただきます。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

サイズ直し無料

万が一、注文したサイズが指にフィットしない場合、サイズ直しを無料で承ります。サイズが確定していない場合でも安心してお作りいただけます。
お直し期間:約12日

お直しを希望されるお客様は、希望のサイズを明記の上、リングを以下の住所までお送りくださいませ。

〒110-0016
東京都台東区台東4丁目18−11 シーフォースビル
加工部 金丸宛

仕上げ直し無料

うっかりしてアクセサリーを傷つけてしまった。酸化して変色してしまったなど、アクセサリー本来の輝きが失われてしまった場合には、無料にて仕上げ直しをさせていただき、作りたての美しさを取り戻します。
お直し期間:約14日

お直しを希望されるお客様は、希望のサイズを明記の上、リングを以下の住所までお送りくださいませ。

〒110-0016
東京都台東区台東4丁目18−11 シーフォースビル
加工部 金丸宛

安心の音声保存

吹き込んだ音声や動画は高いセキュリティのもと、EncodeRing社のサーバーにて大切に保存します。

また、アクセサリーになった音声や動画は、「愛した証、愛された証」として、HEART BANKに大切に保管されます。大切な想いは、いつでもどこでも、アクセサリーから再生できます。

Encode Ringに関するご質問やご相談は
お気軽にお問い合わせください。

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#encodering #エンコードリング